MAGNET · magic network · МАГНЕТ

Сегодня, около 12:00 часов перестал пинговаться один из серверов баз данных. Еще через несколько минут еще несколько серверов стали недоступными. И совсем скоро отвалилось все ядро. Все. Приехали.

Саппорт провайдера был как всегда остроумен и находчив. Один из инженеров сообщил, что у него сейчас нет доступа к мониторингу, по этому продиагностировать и решить проблему он временно не может — надо подождать. Другой выдвинул предположение, что возможно у нас проблема с ДНС — надо подождать. Третий сказал, что он догадывается о причине и уверил, что с минуты на минуту все заработает.

Скоро все действительно заработало, а от провайдера пришло следующее письмо:

Добрый день,

Ввиду переноса части шкафов кратковременно выпал пачкорд из аплинкового порта вашего коммутатора, где он плохо держался.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Занавес.

P.S.

Я вспомнил свой вчерашний пост. Вчера писал, что несколько часов не работал Gmail. Сегодня в официальном блоге в двух словах рассказали о причине:

Многие из вас спрашивали о причинах сбоя в работе Gmail, и сейчас мы хотим поделиться этой информацией. Дело в том, что вчера утром в одном из наших европейских центров обработки данных проводились плановые профилактические работы. Обычно в таком случае обслуживание аккаунтов просто переносится в другой центр, и сбоев не происходит. Однако в этот раз побочные эффекты кода, который «привязывает» данные к географическому положению их владельца, спровоцировали перегрузку другого европейского центра обработки данных, что, в свою очередь, привело к эффекту домино. Нам потребовалось порядка часа на то, чтобы восстановить контроль над ситуацией.

Еще раз приносим свои извинения.

Зачем этот пафос? Так бы честно и написали — выпал пачкорд.